土下座事件!?しまむら店員 ツイッター女性の名前本名が特定 半沢の影響?
「ファッションセンターしまむら」の店員が土下座をさせられ、名前も出されていたとしてネットで話題となっている。その画像は、9月21日に一気に、ネットで広まったという。それを知ったツイッターに投稿した女性は、すぐにアカウントを削除したそうです。
しかし、ツイッター魚拓「ツイッ拓」なるものがあり、URLを入力するだけでTwitterのツイートの詳細を引用できるのだ。それにより、詳細が明らかとなってしまった。
土下座をさせた女性の本名や住所などの個人情報があかるみになっている。
投稿した女性は、Twitter以外にも、Facebook、mixi、フォト蔵をしており、そこが暴かれてさらに情報が流出してしまった。
その女性は、土下座をさせた上、その写真を撮影していた。そして、9月3日にツイッターに投稿をした。 その写真には、二人の女性店員とピンクの靴が端に写っていた。 そのピンクの靴をはいた子供は、おそらくその女性の子供では?といわれており、子供の前で、土下座をさせていたのだ。
なぜ土下座をさせたのか?
投稿した女性は、9月3日に、北海道札幌市「しまむら苗穂店」で撮影した写真をTwitterに投稿していた。 その写真は、床に正座をして深く頭を下げて土下座している写真だった。 「店長代理と平社員」の名前を出していた。
土下座をさせた理由だが、ネットでの情報では、
使用済みの商品(1000円以下のマットかタオルのようです)を返品したいが返品を断られた
その「しまむら苗穂店」まできた交通費を支払ってほしい というものだったが、それも断られたため、土下座を要求したというのだ。
土下座は法律上では訴えられるのか?
法曹関係者は「土下座の強要は、強要、威力業務妨害、名誉毀損いずれにも該当します。ただ、従業員の一存で会社に無断で土下座して写真まで撮られたとなれば、服務規定違反等によって会社の名誉を毀損したことになるので、土下座した従業員に損害賠償請求をすることも可能です。被害者側(しまむら)の出方次第です」と指摘する。
場合によっては、土下座させた客には刑事、土下座した社員には民事で責任を追及することが可能だという。
「ただ、商品トラブルで騒ぐ顧客をケアする警備員の配置や、土下座店員の上司のケア等、店舗の人材配置や管理に問題があったことも争われそうです。クレームにおびえて土下座する店員を生んだしまむらの社内教育が問題になりそうです。『できないことをやれというのは強要です』『店頭で大声を上げるのは、他のお客様に迷惑です』などと毅然とする部分も必要でしょう」
東スポwebより引用
ファッションマート「しまむら」の対応
「個人的なことなのでコメントは差し控える」としているそうです。
ネットでは、この女性店員二人はすでに、退職しているという。
この悪質なクレームに、すぐに警察を呼べばよかったのかもしれない・・・。
ドラマ「半沢直樹」の影響??
高視聴率をたたきだしたTBS系ドラマ「半沢直樹」の最終回で土下座のシーンがあった。これがかなりの話題をよんでいたが、この影響もあるのだろうか?
北海道札幌市「しまむら苗穂店」と聞くだけで、北海道民なら理解できることがあるようです。
それは、「苗穂地区」「東区」というのは地域的に荒れているところ だそうです。
そのため、荒い気性になっているのは日常茶飯事というところもあるようです。
投稿した女性の個人情報流出
すでに、すべての個人情報がネットでています。
本名、住所、家族、年齢、子供の名前や写真、車の車種、職業などである。
2chで個人情報流出↓ ↓
逆に、個人情報を自ら、表に出しすぎではないだろうか・・・
ツイッターと思って、大丈夫と安心していたのかも知れないが、一度、ネットで流れてしまうと、完全なる削除は難しい・・・。
職場もわかってしまっていたら、今後の仕事にも影響するでしょうし、家族にも影響するでしょうね。
ネットでは、「自業自得」や「不愉快」などといわれています
<追記>
10月7日、スポニチで、土下座をさせた女性が逮捕されたと報じられています。
9月3日、18時ごろ、札幌市東区の衣料量販店「ファッションセンターしまむら苗穂店」で購入したタオルケットが不良品と訴え、従業員に土下座をさせた札幌市の介護職員の女性(43)が、強要罪で逮捕された
この女性は、「強要はしていない」と容疑を否認しているという。 ⇒ その後、容疑を認めたそうです
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